Willkommen bei Elmontin (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie Ihre Bestellung sicher und bequem per Kreditkarte bezahlen können.
1. Unterstützte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa
- MasterCard
Im Checkout können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen und den Anweisungen folgen.
2. Ablauf der Zahlung
- Prüfen Sie Ihre Bestelldaten im Warenkorb;
- Wählen Sie die Kreditkartenzahlung aus;
- Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode ein;
- Bestätigen Sie die Zahlung;
- Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.
3. Sicherheit der Zahlung
Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
Eine Speicherung oder Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
4. Fehler bei der Zahlung
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich ist, kann dies folgende Gründe haben:
- Falsche Kartendaten;
- Unzureichendes Guthaben oder bankseitige Einschränkungen;
- Technische oder vorübergehende Systemprobleme.
Bitte versuchen Sie erneut zu zahlen oder wenden Sie sich bei Bedarf an Ihre Bank oder unseren Kundenservice.
5. Rückerstattung bei Zahlungen
Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Gutschrift über die ursprünglich verwendete Kreditkarte.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut kann es zu Abweichungen kommen.
6. Kontakt
Adresse: 6250 Promenade Dr N #347, Westminster, CO 80020, United States
Telefon: +1 (303) 371-7389
E-Mail-Adresse: hello@elmontin.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)